logoI Putu Arka Suryawan
  • English
  • Indonesia

PRIVACY POLICY

Last Updated: Thu May 22 2025

1. PENDAHULUAN

Selamat datang di Kebijakan Privasi I Putu Arka Suryawan Technology Services. Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan, aplikasi, dan situs web kami (secara kolektif disebut "Layanan").

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna Layanan kami:

2.1 Data Pribadi

Data pribadi mengacu pada informasi apa pun yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu. Kami dapat mengumpulkan:

  • Informasi Kontak: Nama, alamat email, alamat pos, nomor telepon, dan data kontak serupa lainnya.
  • Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, preferensi akun, dan aktivitas akun.
  • Informasi Profesional: Nama perusahaan, jabatan, industri, dan minat profesional.
  • Informasi Pembayaran: Detail kartu kredit, alamat penagihan, dan detail pembayaran lainnya (diproses melalui prosesor pembayaran pihak ketiga yang aman).
  • Komunikasi: Korespondensi dan catatan komunikasi ketika Anda menghubungi kami.

2.2 Data Penggunaan

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami:

  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, jenis dan versi browser, sistem operasi, sumber rujukan, tampilan halaman, dan jalur navigasi.
  • Informasi Penggunaan: Fitur yang Anda gunakan, konten yang Anda lihat, waktu yang dihabiskan di Layanan kami, dan informasi lain tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami.
  • Cookie dan Teknologi Serupa: Informasi yang dikumpulkan melalui cookie, web beacon, pixel, dan teknologi serupa sebagaimana dijelaskan dalam bagian Kebijakan Cookie kami.

2.3 Data dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga:

  • Mitra bisnis, subkontraktor, dan penyedia layanan.
  • Penyedia analitik dan jaringan periklanan.
  • Platform media sosial ketika Anda berinteraksi dengan konten kami atau menghubungkan Layanan kami ke akun media sosial Anda.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi Anda untuk berbagai tujuan, termasuk:

3.1 Menyediakan dan Meningkatkan Layanan

  • Untuk membuat dan mengelola akun Anda.
  • Untuk menyampaikan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami.
  • Untuk mengembangkan produk, layanan, dan fitur baru.
  • Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dengan Layanan kami.

3.2 Komunikasi

  • Untuk menanggapi pertanyaan, komentar, dan permintaan Anda.
  • Untuk memberikan dukungan pelanggan dan bantuan teknis.
  • Untuk mengirim informasi administratif, seperti pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan.
  • Untuk mengirim komunikasi pemasaran, newsletter, dan materi promosi (tunduk pada persetujuan Anda jika diperlukan oleh hukum).

3.3 Analitik dan Penelitian

  • Untuk menganalisis pola dan tren penggunaan.
  • Untuk melakukan penelitian dan pengembangan guna meningkatkan Layanan kami.
  • Untuk menghasilkan laporan analitik yang dianonimkan dan diagregasi.

3.4 Keamanan dan Kepatuhan Hukum

  • Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, penyalahgunaan, insiden keamanan, dan aktivitas berbahaya lainnya.
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan syarat layanan kami.
  • Untuk menetapkan, menjalankan, atau mempertahankan klaim hukum.

4. BERBAGI DAN PENGUNGKAPAN DATA

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan kategori penerima berikut:

4.1 Penyedia Layanan

Vendor pihak ketiga, konsultan, dan penyedia layanan lain yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, hosting, layanan pelanggan, dan bantuan pemasaran.

4.2 Transfer Bisnis

Sehubungan dengan penggabungan, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain, atau dalam peristiwa kebangkrutan yang tidak mungkin terjadi.

4.3 Persyaratan Hukum

Ketika diperlukan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami memiliki keyakinan yang baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk:

  • Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
  • Melindungi hak, properti, atau keselamatan kami.
  • Melindungi hak, properti, atau keselamatan pengguna kami atau orang lain.

4.4 Dengan Persetujuan Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga ketika Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk melakukannya.

5. KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi Anda terhadap pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum, kehilangan, kerusakan, atau kerusakan yang tidak disengaja. Langkah-langkah ini meliputi:

  • Enkripsi data pribadi yang sensitif.
  • Penilaian keamanan dan pengujian penetrasi secara berkala.
  • Kontrol akses dan mekanisme otentikasi.
  • Pelatihan staf tentang perlindungan data dan praktik keamanan.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

6. RETENSI DATA

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, peraturan, pajak, akuntansi, atau pelaporan.

Untuk menentukan periode retensi yang tepat untuk data pribadi, kami mempertimbangkan:

  • Jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi.
  • Potensi risiko bahaya dari penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah.
  • Tujuan pemrosesan data.
  • Apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut melalui cara lain.
  • Persyaratan hukum, peraturan, pajak, akuntansi, atau lainnya yang berlaku.

Ketika data pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau mengaonimkannya dengan aman.

7. HAK PRIVASI ANDA

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu mengenai data pribadi Anda, yang mungkin meliputi:

7.1 Akses dan Informasi

Hak untuk meminta informasi tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda dan untuk mendapatkan salinan data pribadi Anda.

7.2 Koreksi

Hak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

7.3 Penghapusan

Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

7.4 Pembatasan

Hak untuk meminta pembatasan sementara atau permanen pemrosesan data pribadi Anda.

7.5 Portabilitas Data

Hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin serta untuk mentransmisikannya ke pengontrol lain.

7.6 Keberatan

Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda berdasarkan kepentingan yang sah atau untuk tujuan pemasaran langsung.

7.7 Pengambilan Keputusan Otomatis

Hak untuk tidak tunduk pada keputusan berdasarkan pemrosesan otomatis semata, termasuk profiling, yang menghasilkan efek hukum mengenai Anda atau secara signifikan mempengaruhi Anda.

7.8 Menarik Persetujuan

Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja ketika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail yang disediakan dalam bagian "Hubungi Kami".

8. TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi Anda di negara selain negara Anda sendiri. Server kami mungkin berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda.

Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris, atau wilayah lain dengan undang-undang perlindungan data yang mungkin berbeda dari negara tempat server kami berada, harap dicatat bahwa kami dapat mentransfer informasi, termasuk informasi pribadi, ke negara dan yurisdiksi yang tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan yurisdiksi Anda.

Kami akan mengambil semua langkah yang wajar diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk dengan menerapkan perlindungan yang tepat seperti:

  • Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa.
  • Mekanisme transfer yang disetujui secara hukum lainnya.

9. COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

9.1 Apa itu Cookie

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami. Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti web beacon, pixel, dan penyimpanan lokal) untuk:

  • Membuat Anda tetap masuk ke akun Anda.
  • Mengingat preferensi dan pengaturan Anda.
  • Memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami.
  • Menganalisis dan meningkatkan Layanan kami.
  • Menyampaikan konten dan iklan yang relevan.

9.2 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk operasi situs web kami dan tidak dapat dimatikan.
  • Cookie Kinerja/Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs web kami.
  • Cookie Fungsionalitas: Memungkinkan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan.
  • Cookie Penargetan/Periklanan: Digunakan untuk menyampaikan iklan yang relevan dan melacak kinerja kampanye pemasaran.

9.3 Pengelolaan Cookie

Sebagian besar browser web memungkinkan Anda mengelola preferensi cookie Anda. Anda dapat:

  • Menghapus cookie dari perangkat Anda.
  • Memblokir cookie dengan mengaktifkan pengaturan di browser Anda yang memungkinkan Anda menolak semua atau beberapa cookie.
  • Mengatur browser Anda untuk memberi tahu Anda ketika Anda menerima cookie.

Harap dicatat bahwa jika Anda memilih untuk memblokir atau menghapus cookie, fitur tertentu dari Layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.

10. PRIVASI ANAK-ANAK

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami, dan kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.

11. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Versi yang diperbarui akan ditunjukkan dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui, dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

12. TAUTAN DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga tersebut. Kami merekomendasikan untuk meninjau kebijakan privasi layanan pihak ketiga mana pun sebelum memberikan informasi kepada mereka.

13. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

14. INFORMASI TAMBAHAN UNTUK YURISDIKSI KHUSUS

14.1 Untuk Penduduk California

Jika Anda adalah penduduk California, California Consumer Privacy Act (CCPA) memberikan Anda hak khusus mengenai informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengetahui tentang informasi pribadi yang dikumpulkan, diungkapkan, atau dijual.
  • Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi.
  • Hak untuk menolak penjualan informasi pribadi.
  • Hak non-diskriminasi untuk menggunakan hak CCPA Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi yang disediakan dalam bagian "Hubungi Kami".

14.2 Untuk Penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA)

Jika Anda berada di EEA, kami berfungsi sebagai pengontrol data pribadi Anda. Dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda tergantung pada informasi spesifik yang bersangkutan dan konteks di mana informasi tersebut dikumpulkan, termasuk:

  • Pelaksanaan kontrak dengan Anda.
  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
  • Perlindungan kepentingan vital Anda atau orang lain.
  • Kepentingan sah kami, yang tidak digantikan oleh hak dan kebebasan Anda.
  • Persetujuan Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail yang disediakan dalam bagian "Hubungi Kami".

14.3 Untuk Penduduk Indonesia

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia dan peraturan terkait lainnya, kami berkomitmen untuk:

  • Memproses data pribadi secara sah, adil, dan transparan.
  • Meminta persetujuan yang jelas dan spesifik untuk pemrosesan data pribadi.
  • Memberikan akses kepada individu untuk data pribadi mereka.
  • Memastikan keamanan dan kerahasiaan data pribadi.
  • Membatasi pemrosesan data pribadi hanya untuk tujuan yang telah ditentukan.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang pemrosesan data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami atau otoritas perlindungan data yang relevan.

ARKAARKAARKA
1